Co możesz sprawdzić bezpiecznie?
- Podłącz oryginalny lub sprawdzony zasilacz i odczekaj kilka minut.
- Odłącz wszystkie akcesoria: dyski USB, drukarki, stacje dokujące i karty pamięci.
- Sprawdź, czy gniazdo zasilania nie jest luźne albo mechanicznie uszkodzone.
- Jeśli laptop ma odłączaną baterię, wyjmij ją i spróbuj uruchomić sprzęt na samym zasilaczu.
Czego lepiej nie robić?
- Nie rozkręcaj laptopa bez pewności, gdzie są taśmy i zatrzaski.
- Nie podłączaj przypadkowych zasilaczy o podobnej wtyczce.
- Nie wciskaj włącznika przez wiele minut, jeśli sprzęt wydaje nietypowe dźwięki albo czuć zapach spalenizny.
Kiedy skontaktować się z serwisem?
- Gdy laptop nie reaguje mimo sprawdzonego zasilacza.
- Gdy świecą diody, ale ekran pozostaje czarny.
- Gdy sprzęt wcześniej upadł, był zalany albo mocno się nagrzewał.
- Gdy na dysku są ważne dane i nie chcesz ryzykować ich utraty.
Nie chcesz ryzykować?
Opisz problem, a podpowiemy najbezpieczniejszy kolejny krok. Przy awarii sprzętu, danych albo poczty czasem najważniejsze jest właśnie to, czego nie robić.