Błąd 500 na stronie. Od czego zacząć?

Strona WWW i hosting

Błąd 500 na stronie. Od czego zacząć?

Błąd 500 oznacza problem po stronie serwera lub aplikacji. Na WordPressie przyczyną bywa wtyczka, motyw, wersja PHP, plik .htaccess albo limit zasobów.

Zapytaj CyberOazęWróć do porad

Najczęstsze przyczyny

  • błąd po aktualizacji wtyczki lub motywu
  • niezgodna wersja PHP
  • uszkodzony plik .htaccess
  • przekroczony limit pamięci lub czasu wykonania
  • problem z kodem dodanym ręcznie

Co warto ustalić

  • czy błąd pojawił się po konkretnej zmianie
  • czy działa panel administracyjny WordPressa
  • czy błąd występuje na całej stronie czy tylko na jednej podstronie
  • czy hosting pokazuje logi błędów

Czego nie robić pochopnie

  • nie usuwaj losowo plików strony
  • nie przywracaj bardzo starej kopii bez sprawdzenia danych
  • nie aktualizuj wszystkiego naraz, jeśli nie masz kopii
  • nie nadpisuj WordPressa bez wiedzy, co jest przyczyną

Nie chcesz ryzykować?

Opisz problem, a podpowiemy najbezpieczniejszy kolejny krok. Przy awarii sprzętu, danych albo poczty czasem najważniejsze jest właśnie to, czego nie robić.

Zapytaj o błąd strony

Wróć do wszystkich porad