LOGOWANIE:

Jak przygotować komputer do oddania do serwisu?

Przed wizytą w serwisie

Jak przygotować komputer do oddania do serwisu?

Dobre zgłoszenie ułatwia diagnozę i skraca czas naprawy. Nie trzeba znać technicznych szczegółów, ale kilka prostych informacji bardzo pomaga.

Zapytaj CyberOazęWróć do porad

Co opisać w zgłoszeniu?

  • Jaki to model komputera lub laptopa.
  • Od kiedy występuje problem.
  • Co dokładnie dzieje się przy uruchomieniu lub pracy.
  • Czy sprzęt był zalany, upadł albo był wcześniej naprawiany.

Co zabrać do serwisu?

  • Laptop razem z zasilaczem.
  • Hasło do systemu, jeśli jest potrzebne do diagnozy.
  • Informację, które dane są ważne.
  • Akcesoria tylko wtedy, gdy problem dotyczy właśnie ich.

Czego lepiej nie robić przed wizytą?

  • Nie kasuj danych bez kopii zapasowej.
  • Nie instaluj przypadkowych programów naprawczych.
  • Nie rozkręcaj sprzętu, jeśli nie masz doświadczenia.

Nie chcesz ryzykować?

Opisz problem, a podpowiemy najbezpieczniejszy kolejny krok. Przy awarii sprzętu, danych albo poczty czasem najważniejsze jest właśnie to, czego nie robić.

Zgłoś naprawę online

Wróć do wszystkich porad

Close