Co opisać w zgłoszeniu?
- Jaki to model komputera lub laptopa.
- Od kiedy występuje problem.
- Co dokładnie dzieje się przy uruchomieniu lub pracy.
- Czy sprzęt był zalany, upadł albo był wcześniej naprawiany.
Co zabrać do serwisu?
- Laptop razem z zasilaczem.
- Hasło do systemu, jeśli jest potrzebne do diagnozy.
- Informację, które dane są ważne.
- Akcesoria tylko wtedy, gdy problem dotyczy właśnie ich.
Czego lepiej nie robić przed wizytą?
- Nie kasuj danych bez kopii zapasowej.
- Nie instaluj przypadkowych programów naprawczych.
- Nie rozkręcaj sprzętu, jeśli nie masz doświadczenia.
Nie chcesz ryzykować?
Opisz problem, a podpowiemy najbezpieczniejszy kolejny krok. Przy awarii sprzętu, danych albo poczty czasem najważniejsze jest właśnie to, czego nie robić.
Zobacz też
Powiązane tematy
Jeśli problem jest szerszy, te strony pomogą szybciej przejść do właściwej usługi albo kolejnej instrukcji.Serwis komputerowy w OpoluPrzejdź do usługi powiązanej z tym tematem.UsługaLaptop się nie włączaCo sprawdzić przed oddaniem sprzętu do serwisu.SerwisZalany laptopCzego nie robić po zalaniu i kiedy przerwać próby uruchamiania.SerwisKomputer działa wolnoNajczęstsze przyczyny wolnej pracy komputera.SystemLaptop się przegrzewaObjawy problemów z chłodzeniem i temperaturą.Serwis