Co zrobić od razu?
- Przestań zapisywać nowe pliki na tym dysku.
- Nie instaluj programów do odzyskiwania na nośniku, z którego zniknęły dane.
- Jeśli to karta pamięci lub pendrive, odłącz nośnik i nie używaj go dalej.
- Zapisz, jakie foldery lub typy plików są najważniejsze.
Czego unikać?
- Nie formatuj dysku, jeśli system o to prosi.
- Nie uruchamiaj wielu różnych programów odzyskujących jeden po drugim.
- Nie kopiuj nowych danych na ten sam nośnik.
Kiedy skontaktować się z serwisem?
- Gdy dane są ważne firmowo lub prywatnie.
- Gdy pliki zniknęły po awarii systemu.
- Gdy nośnik działa niestabilnie albo rozłącza się podczas pracy.
Nie chcesz ryzykować?
Opisz problem, a podpowiemy najbezpieczniejszy kolejny krok. Przy awarii sprzętu, danych albo poczty czasem najważniejsze jest właśnie to, czego nie robić.