Opracowanie: CyberOaza. Aktualizacja treści: .
Konfigurujesz skrzynkę CyberOazy?
Dla naszej poczty hostingowej wybierz konto IMAP i użyj imap.twojadomena.pl na porcie 993 oraz SMTP smtp.twojadomena.pl na porcie 465. W obu przypadkach włącz SSL/TLS. Zamiast twojadomena.pl wpisz własną domenę pocztową.
Podaj login i hasło skrzynki również dla SMTP. Login może różnić się od adresu e-mail. Pełne parametry poczty CyberOazy i wyjaśnienie pól znajdziesz w osobnym poradniku. Jeśli używasz Microsoft 365 lub Google Workspace, wybierz konfigurację tej usługi, nie nasz wariant hostingowy.
Wybierz właściwego dostawcę konta
W Ustawieniach otwórz Aplikacje, następnie Poczta i Konta pocztowe. Wybierz dodawanie konta. Układ i nazwy opcji mogą się różnić między wersjami iOS.
Jeśli skrzynka działa w Google Workspace, wybierz logowanie Google. Dla służbowego konta Microsoft sposób dodania uzgodnij z administratorem, zwykle będzie to Microsoft Exchange. Własna domena nie wyklucza tych usług. Dla skrzynki hostowanej u innego operatora użyj opcji dodania innego konta pocztowego.
Przebieg aktualnego kreatora przedstawia instrukcja dodawania konta w aplikacji Poczta.
Konfiguracja ręczna konta IMAP
- Podaj nazwę nadawcy, adres skrzynki i dane logowania wymagane przez operatora. Opis konta to etykieta ułatwiająca rozpoznanie skrzynki na telefonie.
- Jeśli automatyczne rozpoznanie nie wystarczy, wybierz IMAP, o ile operator go udostępnia i jest to właściwy typ konta.
- Wprowadź rzeczywiste nazwy serwerów odbioru i wysyłki oraz loginy otrzymane od dostawcy. Nie wpisuj przykładowych nazw imap.twojadomena.pl czy smtp.twojadomena.pl.
- Sprawdź uwierzytelnianie serwera SMTP. To, że poczta przychodzi, nie oznacza, że wysyłka jest skonfigurowana.
Typowe pary portów i szyfrowania to IMAP 993/SSL-TLS oraz SMTP 465/SSL-TLS lub 587/STARTTLS. Wybór musi odpowiadać dokumentacji konkretnej skrzynki. Więcej: parametry poczty.
Hasło i komunikaty o certyfikacie
Konto może wymagać logowania w oknie dostawcy albo hasła aplikacji, jeśli dostawca je obsługuje. Nie wyłączaj uwierzytelniania dwuskładnikowego, aby dodać telefon. Dla urządzenia zarządzanego przez firmę administrator może wymagać własnej aplikacji lub profilu.
Przy ostrzeżeniu o nieprawidłowym certyfikacie nie kontynuuj przez niezabezpieczone połączenie. Sprawdź nazwę serwera, datę urządzenia i zgłoś komunikat operatorowi. Hasła ani kodów weryfikacyjnych nie przesyłaj w zgłoszeniu.
Sprawdź, czy konfiguracja rzeczywiście działa
Wyślij wiadomość na drugą własną skrzynkę i odpowiedz na nią. Porównaj odbiór oraz folder Wysłane z webmailem. W IMAP operacje na wiadomościach mogą synchronizować się z pozostałymi urządzeniami, również usuwanie.
Jeśli występują opóźnienia, sprawdź ustawienia pobierania i powiadomień: brak natychmiastowego alertu nie musi oznaczać awarii logowania. Nie usuwaj konta przed sprawdzeniem, czy wszystkie potrzebne wiadomości i szkice są na serwerze lub w kopii.
Zobacz też: poczta działa tylko na komputerze oraz telefon odbiera, ale nie wysyła.
Pomoc z konfiguracją poczty
Skontaktuj się z CyberOazą, podając nazwę programu, jego wersję i dokładny komunikat błędu. Nie wysyłaj hasła ani kodów logowania. Zobacz też naszą ofertę hostingu i poczty firmowej.