Opracowanie: CyberOaza. Aktualizacja treści: .
Konfigurujesz skrzynkę CyberOazy?
Dla naszej poczty hostingowej wybierz konto IMAP i użyj imap.twojadomena.pl na porcie 993 oraz SMTP smtp.twojadomena.pl na porcie 465. W obu przypadkach włącz SSL/TLS. Zamiast twojadomena.pl wpisz własną domenę pocztową.
Podaj login i hasło skrzynki również dla SMTP. Login może różnić się od adresu e-mail. Pełne parametry poczty CyberOazy i wyjaśnienie pól znajdziesz w osobnym poradniku. Jeśli używasz Microsoft 365 lub Google Workspace, wybierz konfigurację tej usługi, nie nasz wariant hostingowy.
Przygotuj dane konkretnej skrzynki
Potrzebujesz adresu e-mail, nazwy użytkownika oraz parametrów otrzymanych od operatora lub administratora firmy. Hasło do panelu hostingu nie musi być hasłem do poczty. Nie zgaduj nazw serwerów na podstawie domeny: adresy typu imap.twojadomena.pl są tylko przykładami.
Przed zmianami zabezpiecz wiadomości przechowywane wyłącznie lokalnie, szczególnie jeśli dotychczas używasz POP3. Nie usuwaj działającego konta, aby zacząć konfigurację od nowa. Przeczytaj różnice między IMAP a POP3.
Dodaj konto i sprawdź wykryte ustawienia
- W menu Thunderbirda wybierz dodawanie konta e-mail. Nowsze wydania używają Centrum kont, starsze mogą pokazywać inny kreator.
- Podaj nazwę nadawcy i adres skrzynki. Pozwól programowi wyszukać konfigurację.
- Porównaj wynik z dokumentacją dostawcy. Dla poczty używanej na kilku urządzeniach zwykle wybiera się IMAP.
- Jeżeli pojawia się logowanie dostawcy, dokończ je z wymaganym drugim składnikiem. OAuth2 nie należy zastępować zwykłym hasłem tylko dlatego, że taka opcja jest dostępna.
Aktualną ścieżkę i różnice wersji opisuje dokumentacja Centrum kont Thunderbirda.
Gdy potrzebna jest konfiguracja ręczna
Uzupełnij oddzielnie odbiór IMAP i wysyłkę SMTP: nazwę serwera, port, zabezpieczenie połączenia, metodę uwierzytelniania i login. Nie zakładaj, że każdy operator obsługuje zwykłe hasło.
Często spotykane pary to IMAP 993 z SSL/TLS oraz SMTP 465 z SSL/TLS lub 587 z STARTTLS. Nie są to uniwersalne ustawienia każdej skrzynki. Zastosuj parę wskazaną przez dostawcę, nie wyłączaj szyfrowania.
Przy błędzie certyfikatu przerwij konfigurację, sprawdź nazwę serwera i skontaktuj się z operatorem. Nie dodawaj wyjątku dla nieznanego certyfikatu. Pomoc: ręczna konfiguracja Thunderbirda i parametry poczty, porty i szyfrowanie.
Przetestuj odbiór i wysyłkę osobno
Wyślij krótką wiadomość na drugą własną skrzynkę i odpowiedz na nią. Sprawdź także folder Wysłane w webmailu. Sam odbiór wiadomości nie potwierdza poprawnej konfiguracji SMTP.
Jeżeli występuje błąd, zapisz jego dokładną treść. Sprawdź problemy z wysyłaniem poczty lub powtarzające się pytanie o hasło. Nie kasuj profilu programu ani lokalnych archiwów w ramach pierwszej próby naprawy.
Pomoc z konfiguracją poczty
Skontaktuj się z CyberOazą, podając nazwę programu, jego wersję i dokładny komunikat błędu. Nie wysyłaj hasła ani kodów logowania. Zobacz też naszą ofertę hostingu i poczty firmowej.