Porady CyberOazy

Jak skonfigurować pocztę firmową w programie pocztowym?

Ustal dostawcę skrzynki i wybierz właściwy typ konta, zanim zaczniesz wpisywać serwery. Firmowy adres we własnej domenie może działać na hostingu, w Google Workspace albo Microsoft 365. Nie ma jednego zestawu ustawień dla każdej poczty.

Zapytaj CyberOazęWszystkie porady

Opracowanie: CyberOaza. Aktualizacja treści: .

Konfigurujesz skrzynkę CyberOazy?

Dla naszej poczty hostingowej wybierz konto IMAP i użyj imap.twojadomena.pl na porcie 993 oraz SMTP smtp.twojadomena.pl na porcie 465. W obu przypadkach włącz SSL/TLS. Zamiast twojadomena.pl wpisz własną domenę pocztową.

Podaj login i hasło skrzynki również dla SMTP. Login może różnić się od adresu e-mail. Pełne parametry poczty CyberOazy i wyjaśnienie pól znajdziesz w osobnym poradniku. Jeśli używasz Microsoft 365 lub Google Workspace, wybierz konfigurację tej usługi, nie nasz wariant hostingowy.

Co przygotować przed rozpoczęciem?

  • Pełny adres skrzynki i nazwę użytkownika wskazaną przez operatora. Login często jest adresem e-mail, ale nie zawsze.
  • Informację o dostawcy oraz zalecanej metodzie logowania: okno dostawcy, hasło lub obsługiwane hasło aplikacji.
  • Przy konfiguracji ręcznej: hosty odbioru i wysyłki, porty, szyfrowanie oraz typ konta.
  • Dostęp do drugiego składnika logowania, jeśli konto jest nim chronione.

Nie wysyłaj hasła ani kodów weryfikacyjnych osobie pomagającej w konfiguracji. Hasło do panelu hostingowego nie musi być hasłem do skrzynki.

Automatycznie czy ręcznie?

Najpierw skorzystaj z kreatora programu i opcji dla rzeczywistego dostawcy. Własna domena nie oznacza, że trzeba omijać logowanie Google lub Microsoft. W firmie administrator może ograniczać używane aplikacje i sposób dostępu.

Jeśli potrzebna jest konfiguracja ręczna, pobierz dane z dokumentacji swojej usługi. Nie zamieniaj przykładowych nazw serwerów na własną domenę bez potwierdzenia. Przewodnik: jak ustalić parametry IMAP i SMTP.

Typowe pary to IMAP 993 z SSL/TLS oraz SMTP 465 z SSL/TLS lub 587 z STARTTLS. Nie mieszaj portu z niewłaściwym zabezpieczeniem. Przy błędzie certyfikatu zgłoś problem operatorowi, zamiast wyłączać weryfikację.

IMAP czy POP3?

Przy pracy na kilku urządzeniach zwykle wygodniejszy jest IMAP, który synchronizuje pocztę z serwerem. Nie jest to kopia zapasowa: usunięcie wiadomości może przenieść się na inne urządzenia. POP3 może pozostawiać jedyne archiwum na komputerze, zależnie od ustawień.

Przed zmianą typu konta lub usunięciem starej konfiguracji zabezpiecz lokalne foldery, szkice i archiwa. Nie przełączaj protokołu bez planu przeniesienia danych. Więcej: IMAP i POP3 w firmie.

Wybierz instrukcję dla swojego programu

Nazwy ekranów zmieniają się między wydaniami aplikacji. Przykłady dokumentacji producentów: Centrum kont Thunderbirda oraz dodawanie konta na iPhonie.

Test końcowy

Sprawdź odbiór, wyślij krótką wiadomość na drugą własną skrzynkę i odpowiedz. Porównaj folder Wysłane z webmailem. Jeżeli tylko wysyłka nie działa, sprawdź ustawienia SMTP. Jeśli wiadomość została wysłana, lecz odbiorca jej nie otrzymał, przejdź do diagnostyki dostarczalności.

Pomoc z konfiguracją poczty

Skontaktuj się z CyberOazą, podając nazwę programu, jego wersję i dokładny komunikat błędu. Nie wysyłaj hasła ani kodów logowania. Zobacz też naszą ofertę hostingu i poczty firmowej.