Co wpływa na dostarczalność?
- Poprawny rekord SPF wskazujący serwery uprawnione do wysyłki.
- Podpis DKIM, który pomaga potwierdzić autentyczność wiadomości.
- Rekord DMARC określający politykę dla domeny.
- Reputacja domeny i treść wysyłanych wiadomości.
Objawy problemu
- Wiadomości trafiają do spamu.
- Niektórzy odbiorcy w ogóle nie dostają maili.
- Wracają komunikaty o odrzuceniu wiadomości.
- Problem pojawił się po zmianie hostingu, DNS lub dostawcy poczty.
Co warto sprawdzić?
- Czy domena ma aktualne rekordy SPF i DKIM.
- Czy wysyłasz pocztę przez właściwy serwer SMTP.
- Czy formularz na stronie nie wysyła maili z nieistniejącego adresu.
Nie chcesz ryzykować?
Opisz problem, a podpowiemy najbezpieczniejszy kolejny krok. Przy awarii sprzętu, danych albo poczty czasem najważniejsze jest właśnie to, czego nie robić.
Zobacz też
Powiązane tematy
Jeśli problem jest szerszy, te strony pomogą szybciej przejść do właściwej usługi albo kolejnej instrukcji.Hosting i poczta firmowaPrzejdź do usługi powiązanej z tym tematem.UsługaKonfiguracja poczty firmowejJakie dane są potrzebne do ustawienia skrzynki.PocztaPoczta w OutlookuIMAP, SMTP, SSL i typowe błędy konfiguracji.OutlookPoczta w ThunderbirdzieRęczna konfiguracja konta firmowego.ThunderbirdPoczta na iPhonieUstawienia skrzynki w aplikacji Mail na iOS.iPhone