Poczta firmowa trafia do spamu. Co sprawdzić?

Dostarczalność poczty

Poczta firmowa trafia do spamu. Co sprawdzić?

Jeśli wiadomości z firmowej skrzynki trafiają do spamu, problem może wynikać z ustawień domeny, treści wiadomości, reputacji serwera albo sposobu wysyłki.

Zapytaj CyberOazęWróć do porad

Ustawienia techniczne

  • sprawdź, czy domena ma poprawny SPF
  • sprawdź, czy działa DKIM
  • rozważ dodanie rekordu DMARC
  • upewnij się, że wysyłasz przez właściwy serwer SMTP

Treść wiadomości też ma znaczenie

  • unikaj samych linków bez treści
  • nie wysyłaj dużych załączników do wielu osób naraz
  • nie używaj podejrzanych skracaczy linków
  • zadbaj o normalny temat i podpis wiadomości

Kiedy szukać pomocy

  • gdy problem dotyczy wielu odbiorców
  • gdy maile nie dochodzą do dużych dostawców poczty
  • gdy formularz ze strony wysyła wiadomości do spamu
  • gdy firma wysyła ważne oferty lub faktury

Nie chcesz ryzykować?

Opisz problem, a podpowiemy najbezpieczniejszy kolejny krok. Przy awarii sprzętu, danych albo poczty czasem najważniejsze jest właśnie to, czego nie robić.

Zapytaj o pocztę firmową

Wróć do wszystkich porad